Клиентский портал для реставрации и рестомода автомобилей
Дайте владельцу понятный и приватный доступ к ходу работ: фотографии, видео, новые находки, решения и ключевые этапы — от полной разборки до финального тест-драйва.
Владельцу не должно приходиться постоянно запрашивать новости у мастерской
«Что изменилось с моего последнего визита — и всё ли идёт по согласованному плану?»
Серьёзная реставрация длится месяцами, объединяет работу разных специалистов и часто открывает новые задачи только после разборки. Если сведения о проекте разбросаны по письмам и мессенджерам, даже исключительная работа мастерской остаётся для владельца незаметной.
Постоянные звонки с вопросом «Есть новости?» отвлекают руководителя проекта и мастеров от автомобиля.
Разрозненные фотографии теряют контекст, когда кузовные, механические, малярные работы и отделка идут параллельно.
Необъяснённые находки вызывают тревогу, даже если у мастерской уже есть правильное решение.
Одна приватная лента для всей истории реставрации
Команда публикует короткие обновления прямо из мастерской. Владелец видит реальный прогресс, не получая доступа к вашей внутренней системе управления работами.
Для содержательных обновлений, а не новой бюрократии
Публикуйте новости из мастерской за несколько минут. Лента для владельца остаётся наглядной, содержательной и удобной на любом устройстве.
Кузовные работы на заднем крыле завершены
Новая стальная секция установлена, сварные швы обработаны, зазоры проверены. Нанесение эпоксидного грунта запланировано на пятницу.
Предварительная сборка тормозной системы и охлаждения
Расположение компонентов подтверждено до окончательной прокладки магистралей. Фотографии проверки добавлены для владельца.
Профессиональная коммуникация без бесконечной переписки
Держите владельца в курсе, пока команда сосредоточена на работе, которая делает автомобиль по-настоящему выдающимся.
Сократите количество вопросов о статусе
Владелец сам видит последнее подтверждённое обновление, прежде чем обращаться к руководителю проекта.
Покажите скрытое мастерство
Зафиксируйте устранение коррозии, изготовление деталей, электрику и механику до того, как их скроют окраска и отделка.
Сохраняйте контекст новых находок
Связывайте выявленные проблемы, варианты решения, согласования и последствия с конкретным этапом работ.
Создайте подробную историю автомобиля
Передайте владельцу упорядоченную визуальную историю всех выполненных работ.
От приёмки до первого выезда
CustomWorks дополняет ваши системы смет, запчастей, планирования и управления мастерской. Это отдельный слой коммуникации с клиентом, а не ещё одна система для ведения производства.
Создайте проект реставрации
Добавьте автомобиль, краткое описание работ, контакт владельца и участников команды, которые будут публиковать обновления.
Предоставьте владельцу приватный доступ
Отправьте защищённую ссылку на проект и PIN-код. Владелец откроет ленту в любом браузере — устанавливать приложение не потребуется.
Публикуйте прогресс из мастерской
По ходу работ добавляйте короткие обновления с фотографиями, видео, этапами, находками и важными решениями.
Сохраните историю к моменту передачи
Полная хронология останется у владельца как профессионально оформленная история реставрации.
Прозрачность проекта без раскрытия внутренних процессов
Ценный классический автомобиль связан с конфиденциальными сведениями о владельце, коллекции, местонахождении и технических решениях. CustomWorks позволяет отдельно управлять тем, что видит клиент, не раскрывая внутренние процессы мастерской.
Приватная ссылка и PIN-код
Для каждого проекта настраивается отдельный клиентский доступ. PIN-код не передаётся в URL.
Решайте, что увидит клиент
Внутренние записи остаются внутри команды; в клиентской ленте появляются только выбранные обновления.
Защищённая передача медиа
Фотографии и видео мастерской передаются через контролируемые маршруты приложения, а не по публичным адресам хранилища.
Покажите работу, стоящую за готовым автомобилем
Разборка, устранение коррозии, кузовные работы, окраска, силовой агрегат, шасси, электрика, салон и финальная настройка — владелец видит последовательность и качество работ, а не только эффектную выдачу готового автомобиля.
Вопросы о клиентском портале для реставрации автомобилей
CustomWorks — это полноценная система управления реставрационной мастерской?
Нет. CustomWorks — это инструмент коммуникации с клиентом. Мастерская продолжает использовать привычные системы смет, запчастей, планирования, счетов и производства, публикуя выбранные обновления в простой ленте для владельца.
Нужно ли владельцу устанавливать приложение?
Нет. Владелец открывает приватную ленту проекта по ссылке и PIN-коду в обычном браузере. Портал работает на телефонах, планшетах и компьютерах.
Можно ли оставить часть записей только для команды?
Да. Любую запись можно исключить из клиентской ленты, чтобы сохранить внутренние обновления для команды и не показывать их владельцу.
Какими обновлениями можно делиться?
В единой хронологической ленте можно публиковать короткие заметки, фотографии, видео, аудио, этапы, обнаруженные работы, моменты установки, согласования и важные решения.
Может ли клиент получать уведомления по электронной почте?
Да. После подтверждения адреса новые клиентские публикации могут сопровождаться уведомлениями со ссылкой на ленту проекта.
Можно ли попробовать портал на одном реальном проекте?
Да. Бесплатный план рассчитан на один проект и одну клиентскую ленту — можно проверить процесс на реальном автомобиле, прежде чем внедрять его во всей мастерской.
Сделайте клиентский опыт достойным автомобиля
Создайте приватную ленту проекта, пригласите владельца и превратите работу мастеров в понятную, долговечную историю.