Клиент видит прогресс проекта без лишних звонков и переписок

Для клиента — лента проекта и автоматические уведомления. Для профессионалов — история всех проектов в одном месте.

Настройте первый проект за 2 минуты
Начать бесплатно Посмотреть демо

Клиенты не любят тишину

«Работы уже начались? На каком этапе проект? Всё идет по плану?»

Когда проект длится несколько недель, месяцев или дольше, клиенты хотят понимать, что происходит: начались ли работы, на каком этапе находится проект и всё ли идет по плану.

Клиент просит обновления по проекту, отправляет повторные сообщения и пропущенные звонки в чате

Когда нет обновлений по проекту, клиенты начинают переживать. Со стороны клиента тишина может выглядеть так, будто работы остановились.

Чем дороже и дольше проект, тем важнее регулярно показывать клиенту ход работ и прогресс по проекту.

Регулярные обновления снижают тревожность, укрепляют доверие и помогают избежать лишних вопросов и переписок.

Лента проекта, за которой удобно следить клиентам

Для клиентов Понятная лента, чтобы следить за ходом работ. Для команды История обновлений по проектам в одном месте.

CustomWorks дает каждому проекту отдельную ленту обновлений. Команда публикует статусы, фотографии, видео и заметки, и выбирает, что показать клиенту, а что оставить только для команды. Клиент получает автоматические уведомления и видит прогресс.

Без хаоса в групповых чатах.
Без потерянных фотографий.
Без повторных объяснений.
Лента проекта с обновлениями, фотографиями, видео и заметками для клиентов

Для команд и профессионалов, которые работают над индивидуальными проектами

CustomWorks особенно хорошо подходит для проектов, где клиент ждет результат и хочет видеть ход работ по мере выполнения:

архитектурное проектирование реставрация классических автомобилей строительство бассейнов ремонт квартир кухонные гарнитуры на заказ электромонтажные работы строительство домов садовые домики переоборудование гаражей мотоциклы на заказ ремонт бассейнов ремонт ванных комнат рефит яхт интеграция робототехники строительство лодок сценический дизайн изделия из дерева на заказ столешницы из камня строительство саун установка умного дома прицепы на заказ производство станков и оборудования производство торговых дисплеев мебель на заказ кастомизация часов строительство пергол арт-инсталляции ремонт домов производство дверей обустройство складов ремонт отелей архитектурная столярка производство выставочных стендов изделия из мрамора и гранита ювелирные изделия на заказ строительство яхт строительство шоурумов ремоделинг интерьеров производство окон строительство подъездных дорожек металлоизделия на заказ установка стеклянных конструкций ландшафтные работы обустройство медицинских офисов строительство спортивных площадок переоборудование кемперов строительство мини-домов шкафы и мебель на заказ обустройство ресторанов освещение на заказ жилищное строительство кровельные работы металлообработка летние кухни установка заборов переоборудование автомобилей бетонные работы строительство каркасных домов строительство модульных домов строительство патио перетяжка мебели интерьеры самолетов фото- и видеопродакшн проекты для открытых пространств автоматизация на заказ производство вывесок дизайн интерьера строительство террас строительство премиальные интерьеры кастомизация автодомов дизайн музейных экспозиций рефит лодок организация мероприятий каменная кладка производство промышленного оборудования обустройство торговых помещений обустройство лабораторий установка спа-зон установка солнечных панелей сантехнические работы организация свадеб пошив одежды на заказ строительство модульных домов морские интерьеры обустройство производственных помещений ремонт кухонь установка детских площадок ландшафтный дизайн отделка подвалов ремонт фасадов установка HVAC-систем мебель на заказ производство лестниц строительство домов на заказ переоборудование лофтов обустройство офисов архитектурное проектирование реставрация классических автомобилей строительство бассейнов ремонт квартир кухонные гарнитуры на заказ электромонтажные работы строительство домов садовые домики переоборудование гаражей мотоциклы на заказ ремонт бассейнов ремонт ванных комнат рефит яхт интеграция робототехники строительство лодок сценический дизайн изделия из дерева на заказ столешницы из камня строительство саун установка умного дома прицепы на заказ производство станков и оборудования производство торговых дисплеев мебель на заказ кастомизация часов строительство пергол арт-инсталляции ремонт домов производство дверей обустройство складов ремонт отелей архитектурная столярка производство выставочных стендов изделия из мрамора и гранита ювелирные изделия на заказ строительство яхт строительство шоурумов ремоделинг интерьеров производство окон строительство подъездных дорожек металлоизделия на заказ установка стеклянных конструкций ландшафтные работы обустройство медицинских офисов строительство спортивных площадок переоборудование кемперов строительство мини-домов шкафы и мебель на заказ обустройство ресторанов освещение на заказ жилищное строительство кровельные работы металлообработка летние кухни установка заборов переоборудование автомобилей бетонные работы строительство каркасных домов строительство модульных домов строительство патио перетяжка мебели интерьеры самолетов фото- и видеопродакшн проекты для открытых пространств автоматизация на заказ производство вывесок дизайн интерьера строительство террас строительство премиальные интерьеры кастомизация автодомов дизайн музейных экспозиций рефит лодок организация мероприятий каменная кладка производство промышленного оборудования обустройство торговых помещений обустройство лабораторий установка спа-зон установка солнечных панелей сантехнические работы организация свадеб пошив одежды на заказ строительство модульных домов морские интерьеры обустройство производственных помещений ремонт кухонь установка детских площадок ландшафтный дизайн отделка подвалов ремонт фасадов установка HVAC-систем мебель на заказ производство лестниц строительство домов на заказ переоборудование лофтов обустройство офисов

Показывайте клиентам, что происходит

Делитесь фотографиями, заметками, видео, обновлениями по этапам, моментами доставки или монтажа и важными решениями — всё в одном месте, без множества чатов в мессенджерах.

Фотографии хода работ

Покажите, что изменилось, без длинных объяснений.

Короткие статусы

Добавляйте краткий контекст, чтобы клиент понимал текущий этап проекта.

Видео из мастерской или с объекта

Дайте клиенту более наглядное представление о работе в процессе.

Обновления по этапам

Отмечайте важные шаги по мере движения проекта вперед.

Доставка или монтаж

Показывайте ключевые моменты, когда результат доставлен, установлен или передан клиенту.

Важные решения и изменения

Сохраняйте согласованные изменения в истории проекта, чтобы они не терялись в переписках.

Каждое обновление становится частью истории проекта.

Клиент спокоен и уверен в вас

CustomWorks помогает клиентам оставаться в курсе, не отвлекая вашу команду.

Клиентам не нужна полноценная система управления проектами. Им нужно простое место, где можно видеть ход работ, понимать текущий этап и чувствовать, что проект движется.

Видеть реальный прогресс

Фотографии, видео и заметки показывают клиентам, что действительно происходит.

Понимать текущий этап

Каждое обновление становится частью истории проекта.

Задавать меньше повторных вопросов

Клиенты могут посмотреть ленту проекта вместо очередного сообщения «Есть новости?».

Чувствовать, что всё идет по плану

Регулярные обновления снижают неопределенность и укрепляют доверие до того, как финальный результат будет готов.

Настройте первый проект за 2 минуты

Один проект — бесплатно.

Полная функциональность для одного активного проекта не тарифицируется: попробуйте CustomWorks на реальном проекте и оцените все возможности.

1

Создайте проект

Добавьте название проекта, клиента и основные детали.

2

Поделитесь ссылкой с клиентом

Отправьте ссылку, чтобы клиент мог следить за ходом проекта.

3

Публикуйте обновления по мере работ

Добавляйте фотографии, видео, заметки, этапы и важные моменты проекта.

4

Сохраняйте понятную историю проекта

У вашей компании остается лента: что произошло, когда это было и что увидел клиент.

Меньше одинаковых вопросов. Больше доверия клиентов.

Держите клиентов в курсе хода работ, не превращая каждое обновление в новую переписку.

Снижайте количество вопросов о ходе работ

Клиенты могут посмотреть ленту проекта вместо того, чтобы снова и снова задавать одни и те же вопросы.

Укрепляйте доверие после предоплаты

Регулярные обновления показывают, что проект движется, а команда работает.

Сохраняйте понятную историю проекта

Фотографии, заметки и ключевые этапы остаются связанными с проектом.

Выглядите более профессионально

Отдельная лента обновлений для клиента выглядит надежнее, чем разрозненные сообщения в мессенджерах или email.

Ранний доступ

Ищем 20 профессионалов для бесплатного использования

Используйте CustomWorks на реальных проектах, показывайте клиентам ход работ и делитесь с нами обратной связью — мы доработаем сервис под вас.

Осталось приглашений 20 из 20
Присоединиться
Один проект — бесплатно

Запустите проект за пару минут

Полная функциональность для одного активного проекта не тарифицируется

Попробуйте CustomWorks на реальном проекте - оцените насколько проще может стать коммуникация с клиентом.

Начать бесплатно